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在与粉丝“屏对屏”直接交流的过程中

  在白沟新城喜玛诺商贸有限公司,工人正在给各种背包打包、贴单。河北日报记者 马彦铭摄

  6月2日,在白沟新城喜玛诺商贸有限公司,公司经理张辉正通过手机与粉丝亲密交流,忙着直播带货。公司院内,地面上摆满了等待发货的包裹,6个工人正不停地给各种背包打包、贴单。

  疫情发生以来,张辉的身份有了新变化,现在她不仅是公司经理,更是一个网红主播。前些日子,在“白沟新城首届十大网红主播”评选活动中,由于带货成绩突出,她成功入选。谈起直播带货给企业带来的机遇,张辉连称“意外”“幸运”。

  像白沟新城很多箱包生产经营者一样,喜玛诺公司以前以线下交易为主,外贸订单和批发订单很多,其中外贸订单占比达80%,张辉每天想的就是多发货、快发货,对品牌形象塑造等问题想得很少。

  突如其来的疫情,给了喜玛诺公司当头一棒。公司业务锐减,外贸订单几乎为零,面对困境,在辖区市场监管等相关部门帮助下,张辉及时把目光转向了国内。每天20时,她准时开始直播。在与粉丝“屏对屏”直接交流的过程中,她认识到,必须更加注重消费者的个性化喜好和建议,并快速反馈到设计和生产环节。经过与粉丝探讨,一些更适合国内市场的背包很快生产出来,并受到青睐。3个多月时间,网络直播已给喜玛诺公司带来16万单的销量。发货时,张辉特意为公司品牌“博卜”设计了独特的快递包装袋,并在显眼位置标注“博卜·中国”字样。

  张辉现在的抖音账号有5.7万粉丝,每天进入直播间的粉丝由最初的十几人增加到了高峰期的1300多人。她说:“对我们中小企业来说,只有更加注重品牌塑造和推广,才能生存得更好。”

  保定市市场监管局白沟新城分局党组书记李军介绍,白沟新城目前拥有各类箱包加工企业3500多家,个体加工户6124个,年产箱包8亿只,是我国最大的箱包产销基地之一。疫情发生后,市场主体生产经营一度受到较大影响,很多没有了外贸订单。但他们调研发现,许多走专业化、自主品牌发展道路的本地企业通过线上直播开展经营,转战国内市场,经受住了疫情考验,订单量没有受到太大冲击,一些专利箱包产品销量甚至不降反升。如广顺箱包工业有限责任公司的“柯士比得”牌专业摄影包在国际国内市场都有一定份额,疫情发生后,他们针对国内市场对一款产品进行了改进,这款产品的销量比疫情发生之前增加了一倍。

  “市场主体复工复产不要再走‘代加工’‘量多价低’的老路,而要以产品质量提升、标准化建设和品牌打造为手段,提升行业抗风险能力和竞争力。”按照省市场监管局统一部署,白沟新城市场监管部门结合当地实际助力产品质量提升。他们开办了质量振兴云课堂,引导企业牢固树立质量观念。邀请省标准化研究院到箱包企业调研,对箱包产业现行标准存在的问题进行针对性解决,涉及乐器包、摄影包的企业标准正在制定。努力创建区域公用品牌,“白沟箱包”地理标志商标注册方案已初步形成。

  为了引导和激励箱包等行业的组织和个人持续提升经营业绩和质量工作水平,白沟新城还决定设立“白沟新城质量奖”,目前评选相关工作正在进行中。

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